Service & info
HANDMADE
De items die onder gepersonaliseerd en handgemaakt vallen, worden door ons zelf gemaakt.
Hierbij zijn er talloze mogelijkheden aan het aanpassen van een product. Zie je niet wat je zoekt? Wij denken graag mee!
SAFETY FIRST
De materialen die wij gebruiken zijn veilig voor de kleintjes. Hierbij houden wij ons aan de normen genaamd NEN-12586.
In ons assortiment vind je onder andere gepersonaliseerde speenkoorden, punnik namen, maanlampjes, leuke producten van Sophie de Giraf, Mushie, Tikiri, Frigg en nog veel meer. Ook hebben wij speciale baby armbandjes gemaakt van barnsteen (ambersteen) die bekend staan om hun pijn verlichtende werking bij doorkomende tandjes.
Op al onze handgemaakte accessoires geldt dat deze ook een echt accessoire zijn en daarbij dus niet bedoeld zijn om een kindje zonder toezicht ermee te laten spelen.
De lengte van een speenkoord is bepalend voor de veiligheid die wij moeten waarborgen en kan dus ook bijvoorbeeld afwijken wanneer een naam te lang wordt.
Op onze algemene voorwaarden en veiligheidsvoorschriften pagina's kun je meer informatie teruglezen.
BELANGERIJK: raakt een speenkoord/bijtring los, zijn er kralen stuk of vertrouw je het niet meer na een tijd van gebruik? Gooi deze dan ook direct weg.
Heb je een item hiervan onlangs bij ons gekocht? Neem contact met ons op. Wij gaan kijken wat wij voor je kunnen betekenen.
GARANTIE EN ONDERHOUD
Op handgemaakte items bieden wij een garantieperiode van 1 jaar. Ons advies is dan ook om na een jaar een nieuwe aan te schaffen. Kralen, waaronder de gebreide vooral worden na een tijd door veel gebruik minder mooi en er kan wat vuil zich tussen de kralen verzamelen. Je kunt een speenkoord voorzichtig onder de kraan spoelen en laten drogen op een theedoek.
WIE ZIJN ANN EN SOOF?
Wij zijn Anita (28) en Sophie (26), twee vriendinnen die samen in 2016 zijn afgestudeerd aan de HMC vakschool.
Ik, Anita, ben in December 2019 mama geworden van Kai en ook meteen gek geworden op alle leuke baby spulletjes en musthaves.
Ik werk hiernaast ook bij een woonmerk en houd mij continue bezig met trends en ontwikkelingen.
Sophie werkt bij een kinderdagverblijf en is dagelijks omringd door kleine lieverds en boefjes.
Soof is net zo'n creabea als ik ben en daarom klikken wij heel goed. Wij kunnen uren samen zitten en ideeën bedenken.
Bovenaan onze belangrijke punten staat service. Wij willen altijd de beste service bieden met een persoonlijk randje. Contact met de klant moet ten alle tijden toegankelijk blijven en ook ons meedenken. Bij ons is altijd veel mogelijk!
Ons doel is om uiteindelijk onze webshop te kunnen realiseren tot een echte babywinkel voor de leukste kraam en babyshower cadeaus.
Wij hopen oprecht dat wij jullie blij kunnen maken met onze spulletjes.
Mochten jullie ons feedback willen geven, aarzel niet :-)
Liefs, Anita & Sophie
Ann&Soof
van Lennepweg 321
2041LM Zandvoort
kvk 77560817
BTW: NL861046900B01
IBAN: NL13INGB0008336548
info@annensoof.nl